Después de leer el review en fayerwayer, que le echaba muchas flores y, aprovechando la “promoción de diciembre”, en la que te ofrecían tráfico ilimitado por $29.990 (€42), contraté el famoso Internet móvil de Entel.
Me dieron el modem ZTE MF622, ese flaquito 3.5G HSDPA. Fueron los tiempos dorados, andaba increíble. La velocidad era genial, hasta 130 kilos bytes en descarga directa de rapidshare, pasaban días sin que perdiera la conexión, podia recorrer todo el camino a viña chateando en el bus, incluso me dí el lujo de usar Google Earth para buscar el puesto de empanadas en la carretera, mientras mi madre le sacaba gamba ochenta a mi bólido.
Pero como todas relaciones empiezan a guatear después de un tiempo- sobre todo cuando ya te has enamorado- mi amada tarjeta de a poco me dejó de querer. A finales de enero se volvió insoportable la baja velocidad de conexión y la cantidad de fallos al marcar (establecer enlace ppp). Reclamé tanto en Entel, que me cambiaron la tarjeta por una nueva Sierra wireless aircard 875U. Decían que la anterior tarjeta daba problemas con los computadores Mac. Yo tengo un MacBook corriendo Leopard, así que les creí, pensando que más que una certeza técnica, era como un rumor interno.
El cambio de tarjeta fue un tremendo problema, pues no les quedaban más, de hecho tuve que ir varias veces a Entel, y terminaron consiguiéndome una en el Entel de La Dehesa (hecho que todavía agradezco mucho a las chicas del Entel de Las Condes). Mi socio que también intentaba cambiarla, debió esperar casi un mes para lograrlo.
Al principio todo bien, se notó el cambio, pero seguí teniendo problemas (en mucho menor escala). Los Torrents nunca corrieron como antes, pero podía navegar, chatear, y revisar el mail. Suficiente para esta maravilla del siglo XXI: el Internet móvil. La conexión en el camino a viña, nunca fue como antes, se desconectaba en algunos tramos, y en otros simplemente restablecía todas las conexiones.
En la segunda mitad de abril, empezó a fallar ya en mi propia casa. Se notaba que era a horarios peak. Primero los domingos entre 20:00 y 24:00 hrs, luego todos los días a partir de las 19:00. A veces no lograba establecer la conexión ppp; en otras ocasiones, cuando lograba conectar, no cargaba las páginas, pues no podía resolver el dns o simplemente se restablecían las conexiones tcp.
Hice un par de reclamos en Entel, incluso me hicieron pasarle la tarjeta para que el servicio técnico me la revisara y entre medio me dejaron usando una Huawei E226 (que hay que conseguirse uno driver piratas para Leopard). Fue más o menos lo mismo que la sierra, solo que me ocupaba 2 puertos USB. Al cabo de una semana, me devolvieron la tarjeta, diciéndome que estaba buena. Respecto a los reclamos, respondieron asumiendo que efectivamente tenían un problema técnico, que estaban trabajando en eso, pero no tenían fecha para la solución definitiva.
Conclusión: me parece que son demasiado cara de raja en Entel, si tienen un problema técnico, deberían informar ellos a los usuarios y dar una fecha de solución, aunque sea estimada.
Si tienes banda ancha móvil, dinos qué tal te ha funcionado en los comentarios de este artículo.
Para los gringos: Entel wireless HDSPA Internet
